Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von CYBTRONIC im Bereich IT-Dienstleistungen, Systembetreuung,
Fernwartung, Synology-/NAS-Services, Webdesign, WordPress-/Elementor-Projekte, Webhosting, Domainverwaltung
sowie damit verbundene digitale Dienstleistungen.
§2 Leistungsumfang IT-Service
IT-Leistungen erfolgen als Dienstleistung nach aktuellem Stand der Technik. Ein bestimmter technischer Erfolg wird
nicht geschuldet, sofern dieser nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde (Best-Effort-Prinzip).
§3 Datensicherung & Zugriff auf Systeme
Der Kunde ist für Datensicherungen selbst verantwortlich. Ohne gesonderten Backupauftrag wird keine Haftung für
Datenverlust übernommen. Zur Durchführung der Arbeiten kann ein Zugriff auf Systeme, Cloudkonten oder
gespeicherte Daten erforderlich sein.
§4 Fernwartung & Remote-Administration
Fernwartung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Der Kunde kann Sitzungen jederzeit beenden. CYBTRONIC
haftet nicht für Unterbrechungen durch Internetprovider oder Fremdsysteme.
§5 Webdesign & Webseiten-Erstellung
Webseiten werden nach Kundenfreigabe umgesetzt. Der Kunde ist für Inhalte, Bildrechte, Texte, Impressum und
Datenschutz verantwortlich, sofern keine gesonderte rechtliche Prüfung vereinbart wurde. Mit Abnahme oder
Veröffentlichung gilt das Projekt als vertragsgemäß erbracht.
§6 WordPress, Plugins & Updates
Bei Nutzung von CMS-Systemen (z. B. WordPress, Elementor) können Updates Funktionen verändern. CYBTRONIC
übernimmt keine Haftung für Inkompatibilitäten durch Drittanbieter-Plugins oder Themes.
§7 Webhosting & Serverbetrieb
Hosting-Leistungen erfolgen über eigene oder externe Infrastruktur. Eine permanente Verfügbarkeit kann technisch
nicht garantiert werden. Wartungen, Updates oder Sicherheitsmaßnahmen können zu temporären Einschränkungen
führen.
§8 Domains & Drittanbieterleistungen
Domains, Cloud-Dienste, Mailserver oder externe Software unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
Änderungen oder Einschränkungen durch Drittanbieter liegen außerhalb des Einflussbereichs von CYBTRONIC.
§9 Webseiten-Sicherheit & Haftung bei Angriffen
Der Kunde ist für sichere Passwörter und Zugangsdaten verantwortlich. CYBTRONIC haftet nicht für Schäden durch
Hackerangriffe, Malware oder Sicherheitslücken in Drittsoftware.
§10 Preise, Laufzeiten & Kündigung Hosting
Hostingverträge verlängern sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt
werden. Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
§11 HaftungBei leichter Fahrlässigkeit haftet CYBTRONIC nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den
vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder
Gesundheit bleibt unberührt.
§12 Datenschutz & DSGVO
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs.1 b DSGVO verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung unter www.cybtronic.de/datenschutz zu entnehmen.
§13 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Regelungen unberührt.